Antworten zu Bestellung, Export, Datenschutz und eurem digitalen Poster.
Was kostet das Poster?
Ein digitales A4-Poster kostet 1,99 € (Endpreis).
Wir sind Kleinunternehmer im Sinne des § 19 UStG — es wird keine
Umsatzsteuer ausgewiesen. Ihr erhaltet nach der Zahlung ein
druckfertiges PDF per E-Mail. Drucken und Einrahmen macht ihr
selbst – so bleibt es günstig und flexibel.
Kann ich das Poster auch fertig eingerahmt oder in anderen Größen bestellen?
Noch nicht — daran arbeiten wir. Aktuell gibt es Lines by Lines nur
als digitales PDF zum Selbstausdrucken im A4-Format.
Gedruckte und gerahmte Varianten in verschiedenen Größen planen wir
für die Zukunft.
Was genau bekomme ich?
Ein personalisiertes A4-Poster als PDF mit euren Chat-Statistiken:
Emojis, erste Worte, Rekorde, Wortwolke, Antwortzeiten und mehr.
Das Layout ist auf den Druck im A4-Format ausgelegt.
Für wen ist Lines by Lines gedacht?
Primär für Paare mit einem gemeinsamen WhatsApp-Chat. Technisch
funktioniert der Export auch bei anderen Chats – entscheidend ist,
dass alle Beteiligten mit der Verarbeitung einverstanden sind.
Wie exportiere ich meinen WhatsApp-Chat?
In WhatsApp den Chat öffnen, „Chat exportieren“ wählen und
„Ohne Medien“ auswählen. So entsteht eine
.zip-Datei, die ihr auf der
Bestellseite hochladen könnt. Dort
findet ihr eine Schritt-für-Schritt-Anleitung für iPhone und Android.
Wie läuft die Bestellung ab?
ZIP hochladen → wir erstellen euer Poster → ihr seht eine Vorschau →
optional könnt ihr Anzeigenamen anpassen → danach bezahlt ihr sicher
über Stripe → das PDF kommt per E-Mail.
Kann ich Namen auf dem Poster ändern?
Ja. Nach der Vorschau könnt ihr die erkannten WhatsApp-Namen
optional anpassen und das Poster neu generieren – bevor ihr bezahlt.
Wie lange dauert die Erstellung?
In der Regel nur wenige Sekunden bis etwa eine Minute – je nach
Größe des Chats. Ihr seht den Fortschritt direkt auf der
Bestellseite.
Was passiert mit meinen Chat-Daten?
Die ZIP wird nur zur Poster-Erstellung verarbeitet und danach
gelöscht. Details stehen in unserer
Datenschutzerklärung.
Was, wenn der Chat zu kurz ist?
Für ein schönes Poster brauchen wir ausreichend Nachrichten und
Inhalte (z. B. wiederkehrende Sätze, Wörter, Emojis). Ist der Chat
zu kurz, informieren wir euch – es fallen dann keine Kosten an.
Welche Zahlungsmethoden gibt es?
Die Zahlung läuft über Stripe (z. B. Kreditkarte und weitere
Methoden, die Stripe anbietet). Wir speichern keine
Kartennummern.
Bekomme ich eine Rechnung?
Nach der Zahlung schickt Stripe euch automatisch eine
Zahlungsbestätigung per E-Mail — das ist euer
Zahlungsbeleg. Eine formale Rechnung brauchen Privatkunden in der
Regel nicht; wenn ihr eine wünscht, schreibt uns mit eurer
Bestellnummer an
kontakt@linesbylines.de.
Details stehen auch in unseren AGB.
Kann ich das Poster ausdrucken?
Ja. Das PDF ist für A4 gedacht – zu Hause, im Copyshop oder online.
Aktuell bieten wir nur das digitale PDF an; ein gedrucktes Poster
mit Rahmen ist perspektivisch geplant.
Funktioniert das auch auf dem Handy?
Ja. Export und Bestellung gehen auch mobil. Praktisch ist oft ein
Computer zum Speichern der ZIP – aber AirDrop, E-Mail oder Cloud
funktionieren ebenfalls.