Widerrufsbelehrung
1. Kein Widerrufsrecht bei personalisierten Postern
Bei Lines by Lines erhalten Sie ein individuell für Sie angefertigtes Poster, das ausschließlich auf Basis Ihres hochgeladenen WhatsApp-Chat-Exports erstellt wird (eigene Texte, Namen, Statistiken und Gestaltung).
Für Verträge über die Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder deutlich auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind, besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).
Das bedeutet: Sie können den Vertrag nach erfolgter Bestellung und Zahlung nicht ohne weiteres innerhalb von 14 Tagen widerrufen, nur weil Ihnen das Ergebnis nicht gefällt.
Vor Vertragsschluss weisen wir Sie im Bestellprozess auf diese Widerrufsbelehrung hin. Mit der Bestätigung vor der Zahlung bestätigen Sie, dass Sie diese Belehrung zur Kenntnis genommen haben.
2. Ablauf bei Lines by Lines
Damit Sie transparent entscheiden können, läuft die Bestellung so ab:
- Sie laden Ihren Chat-Export hoch.
- Wir erstellen daraus einen individuellen Poster-Entwurf und zeigen Ihnen eine Vorschau.
- Erst danach schließen Sie den Kauf durch Zahlung über Stripe ab.
- Nach Zahlung erhalten Sie das fertige Poster als PDF per E-Mail.
Die Erstellung erfolgt damit bereits vor Vertragsschluss auf Grundlage Ihrer Daten und ausschließlich für Ihre Bestellung.
3. Digitale Inhalte (PDF)
Das Poster wird als digitale Datei (PDF) bereitgestellt, nicht als physisches Druckprodukt. Soweit für digitale Inhalte ohne körperlichen Datenträger gesondert eine vorzeitige Leistungserbringung vereinbart wird, kann das Widerrufsrecht unter den Voraussetzungen des § 356 Abs. 5 BGB zusätzlich erlöschen. Für Ihr personalisiertes Poster ist dies unabhängig davon bereits nach § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB ausgeschlossen (siehe Abschnitt 1).
4. Gewährleistung bleibt bestehen
Der Ausschluss des Widerrufsrechts betrifft nicht Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Liegt ein Mangel vor (z. B. technischer Fehler, unvollständige Datei, erkennbare Verarbeitungsfehler), wenden Sie sich bitte an uns. Details finden Sie in unseren AGB (§ 8 Gewährleistung).
5. Kontakt
Bei Fragen zur Bestellung, Lieferung oder Gewährleistung erreichen Sie uns unter:
Marc John
Am Burgrain 5
99334 Holzhausen
E-Mail:
kontakt@linesbylines.de
6. Muster-Widerrufsformular
Hinweis: Das folgende Formular ist nur relevant, wenn Ihnen ein Widerrufsrecht zusteht. Bei unseren personalisierten Postern ist das in der Regel nicht der Fall (siehe Abschnitt 1). Bei berechtigten Gewährleistungsansprüchen genügt eine kurze E-Mail an die oben genannte Adresse.
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen und ein Widerrufsrecht besteht, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An
Marc John, Am Burgrain 5, 99334 Holzhausen,
kontakt@linesbylines.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen
Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
Bestellt am (*)/erhalten am (*):
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum:
(*) Unzutreffendes streichen.